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“太平为您持续护航”太平人寿延边中支收获两面答谢锦旗

2019-09-11 33 文章来源:太平人寿延边中支

在金秋9月初,一个阳光明媚的上午,客户S女士特地来到太平人寿延边中支送来了两面锦旗,并与理赔及业务人员逐一表达感谢,这是为什么呢?

原来,自2014年起,客户S女士在太平人寿业务人员的推荐下陆续在公司为自己投保多份所需保险,其中,包括重大疾病保险、防癌险及医疗险。

2019年5月,客户S女士身体突感不适,经过医院的一系列检查后确诊为甲状腺癌。当客户S女士面临高额的治疗费用一筹莫展时,突然想起之前在太平为自己买过多份保险,她抱着试试看的态度联系了当时业务人员。在得知客户的情况后,业务人员一面安慰客户的心情,一面指导单女士如何进行报案、收集整理所需材料,在操作免赔系统后一周内完成重疾和超e保结案赔付,共计赔付46万元。当客户收到理赔款后,发自内心地感谢公司理赔人员。

当风险来临,家庭面对巨额医疗费用手足无措时,太平人寿无论是业务人员、内勤员工还是理赔老师均第一时间给予客户无私和专业的帮助,想客户之所想,为其分忧。理赔金不仅让客户的治疗得到保障,也让其在疾病中感受到了来自太平人寿的温暖。太平为您持续护航!